Support
Wir kümmern uns um unsere Kunden! Deshalb bieten wir FAQ's und E-Mail Support für alle möglichen Fragen an.
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Wie finde ich die richtige Größe?
Die richtige Größe zu finden ist manchmal nicht so einfach. Deshalb stellen wir bei Burgandear eine Größenübersicht zur Verfügung, egal ob es um Ringe, Halsketten oder Armbänder geht.
Einklappbarer Inhalt
Welcher Schmuck passt zu mir?
Den passenden Schmuck zu finden ist nicht immer einfach. Deshalb beraten wir Sie gerne. Lesen Sie sich dazu gerne unsere Tipps für den optimalen Schmuckeinsatz durch.
Einklappbarer Inhalt
Wo finde ich meinen Bestellstatus?
Den Status Ihrer Bestellung finden Sie ganz einfach heraus, indem Sie Ihre Trackingnummer aus der E-Mail auf der Tracking-Seite eingeben.
Einklappbarer Inhalt
Wie kann ich eine Bestellung zurück schicken?
Eine Bestellung können Sie einfach zurückschicken, indem Sie die Retoure ankündigen auf der "Retoure aufgeben"-Seite.
Keine Antwort im FAQ?
Schildern Sie uns gerne Ihr Problem in einer E-Mail und wir geben unser Bestes, Ihnen so schnell wie möglich helfen zu können.